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智能柜會和快遞柜一樣成為杭州人的生活標配嗎?
智能柜會和快遞柜一樣成為杭州人的生活標配嗎?
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發布日期:2020/12/21 16:41:42
年后至今,許多杭州人現已發現,除了收取快遞,各種其他用途的智能柜越來越多地出現在日常生活中:App上下個單,超市新鮮蔬果直接送到小區里帶冷藏功用的生鮮柜;復工后,公司樓下多了套保溫加熱的取餐柜;周末逛街,小程序先點單,到了喜茶門店,能夠挑選取茶柜自提……
智能柜不溫不火了若干年后,被“無觸摸自提”的概念助推了一把,觸角還伸向了更多的運用場景
盡管底下評論一度被網友歪樓成了“奶茶做錯了什么,為什么四五天都沒人取”,但仍是有一部分人提出了一種建設性意見:現在不是有智能柜嗎?放柜子里不會錯拿,滯留了還會有短信提醒。
在杭州先樂科技聯合創始人呂文研看來,快遞柜遍及后,現在,取餐智能柜或許站到了風口上?!霸谶@個賽道上,咱們其實現已預備不止一兩年了,但仍是沒想到風口來得這么快?!碧貏e時期的“無觸摸自提”概念,成了催化劑。
算上復工至今新鋪設的若干取餐智能柜,這家公司現在在杭州布局了128個點位,主要會集在各大寫字樓。黃龍萬科中心A座,便是他們以為較成功的一個點。這套柜子,共有56個小格和3個大格,近期日均寄存外賣量約200單。
大樓的物業工作人員小吳,每到飯點就會過來幫助,為一些沒用過柜子的外賣小哥做指引?!爸形?1點半到12點半,是高峰期?!毙歉嬖V我,樓里上班的年輕人特別多,在沒有柜子之前,午間時段,各種外賣就堆放在大廳的地上,“現在干凈清爽多了”。
剛剛對外發布500萬元天使輪融資音訊的哎呦喂AUV,同樣是做取餐智能柜的,總部坐落北京,在杭州的我國計量大學也有布點。這家公司接訂單出產柜子,也自己投進運營?!霸蹅兛吹綌祿谠鲩L。與節前比較,智能柜的需求漲了兩三倍?!卑ミ衔笰UV市場總監吉康透露。
大抵上,杭州現在市面上的取餐智能柜用法類似:外賣小哥掃碼將餐食存入智能柜的格子里;保溫/加熱(一般為五六十攝氏度)、紫外線消毒功用主動敞開;用戶在便當時掃碼取餐。
如果餐食滯留在格子里超越一定時刻(通常是一兩小時),提醒信息便會發送到用戶手機上;過時仍未取走,負責該片區柜子的工作人員就會進行處理,一般不會出現滯留多日的景象。
家門口多了個“大冰箱”
寫字樓來了外賣柜 家門口多個“大冰箱”……智能柜會和快遞柜相同成為杭州人的生活標配嗎?
你如果不在寫字樓里上班,那么,最近,在自家小區最或許見到的是冷藏智能柜、生鮮智能柜。
2月17日,江干區打造的五星級社區便民配送自提點——一套多功用的智能柜正式在景芳四區投用,溫度可在1-8℃調理。投進首日,小區里剛好有人訂了生日蛋糕外賣,冷藏功用派上了用場。江干區商務局此前還向媒體透露,擬在全區設置100個以上星級社區便民配送自提點。
2月21日,永輝超市的首個生鮮智能柜在濱江區云廈連園啟用。每一格的內膽材質為食物等級304不銹鋼鏡面,溫度同樣可調理。通過永輝生活App下單,永輝物流便會直接配送至柜子供自提(冷藏超越8小時會有逾期提醒),全程無觸摸。
在它們背后供給支持的,是同一家本地企業——杭州東城電子有限公司。它從商超存取柜起家,也是那些咱們熟悉的快遞柜(菜鳥驛站智能柜、豐巢、中郵速遞易等)的出產供貨商。
“本年至今,國內訂單量比從前同期增長30%-50%,新增訂單來自寧波、武漢、廣州等十多個城市;海外更多,漲了四五倍。像生鮮柜、取餐柜,都是這兩個月剛開始推的?!?月8日,東城電子的展廳里,在相關部門負責人的介紹下,我看到了形形色色的智能柜及其運用場景。
蔬果,冷藏;海鮮、冰淇淋,冷凍;外賣餐食,保溫……一臺主柜拖上幾臺副柜,就能排列組合成不同功用的智能柜。展廳里展現的場景,還有購買OTC藥品、更衣、管理卷宗、工具收納等。
“江干區的智能柜正在鋪設,每周三五套的進度;而永輝的生鮮柜在室內試點后,接下來或許測驗室外場景?!毕嚓P部門負責人透露。
展廳外,還有一個長相特別的智能柜:高度超越5米、占地5平方米的快遞塔。塔內的格子可根據寄存物件的體積主動調理空間巨細,外觀還能夠設置成透明,用來展現和售賣產品。
這種快遞塔,早前已在菜鳥物流園投入運用,而東城電子前陣子也在杭州大廈501城市廣場試運營了3個月,以探索更多運用場景。本年海外的訂單,它占了大頭。
等未來
與供給便當但又或許引發“死件”問題的開放式貨架類似,風頭正勁的取餐柜、生鮮柜,近期也引發網友熱議。
有人列舉了取餐柜的長處:“手頭有工作時無需被小哥電話催著下樓取,也不怕錯拿、丟餐,等有空了去拿還能吃上一口熱食”;生鮮柜的支持者,則關于下班回家后能在柜子里取到新鮮蔬果感到滿足,尤其是天熱時;而“社恐”一族更是恨不得全部下單產品都送到柜子里,以減少面臨面的人際互動。
在持質疑態度的網友中心,有人宣布“靈魂拷問”:“會不會串味?萬一上一單是螺螄粉或者榴蓮”;還有人關于食物放在柜子里不太放心,盡管各家智能柜都公開表明有主動消毒功用,也有人工定時清潔。
而在采訪中,我也發現了一些問題。
比如寄存費。在某取餐柜前,來去匆匆的外賣小哥中心,間或會有人嘟囔一句:“一單才賺幾塊錢,還要我自掏2毛……”
又比如運用率。某小區門口左邊是智能柜(寫明免費運用),右邊是開放式貨架。但在上周日我停留的半小時里,不管是送快遞仍是外賣、蔬果,小哥們都挑選直接往貨架上一放?!笆诸^單子多,放架子省勁?!边@是其中一位小哥的解釋。
關于前者,呂文研以為,與等待用戶來取餐比較,“放柜子明顯更節省時刻,送單功率提高,外賣丟掉的風險也降低了。與之比較,開銷的費用并不算很高”。
不過至少現在,要從每單收入中自掏腰包,哪怕是一兩毛錢,一部分外賣小哥仍是會有點舍不得。
至于后者,菜鳥的做法,似乎為柜子存在低頻運用或許性的問題,供給了一種新的思路。
3月5日開始,菜鳥在上海試點“同享快遞柜”。簡單說,就是菜鳥驛站智能柜開放柜口,主要面向外賣等即時物流訂單。柜子定時消毒,12小時未取走的訂單,工作人員將從柜中取出并聯絡用戶進行配送或處理。新零售場景下的產品,也會被送到柜子里,對用戶而言多了一種取貨方式的挑選。
特別時期火起來的各種智能柜,會在全部徹底康復正常后像快遞柜相同遍及,成為生活的標配嗎?
業內的看法挺達觀。
“智能無觸摸交給設備的未來仍是比較可期的?!睎|城電子董事長陳長林表明,“更多立異科技和場景運用,將為人們享用休養生息的美好生活注入新的動力?!?/span>
先樂科技呂文研也覺得:“這次的疫情對每個人的影響都很大,大家的生活習慣會隨之發生一些向好的改變,無觸摸自提的觀念將會深入人心,不會稍縱即逝?!?/span>
而在哎呦喂AUV吉康的眼中,在零售越來越線上化、購物方式線上交易線下交給的場景下,智能柜能夠極大降低交給履約本錢,未來市場上會有更大的需求。
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